Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Soweit alles gut - FARBEN KOMMEN MACHMAL NICHT SO GUT RAUS

  3. ​

    Sehr schöne Qualität

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  5. ​

    Geburtstagsgeschenk für meinen Enkel, kam sehr gut an

  7. ​

    Hat alles super geklappt

  9. ​

    Der Kundenservice hat mehrere Tage für die Antwort benötigt, dass sie mir nicht helfen können. Ich habe 5min nach der Bestellung darum gebeten, die Lieferanschrift zu ändern. Dies sei nicht mehr möglich gewesen, da der Vorgang schon aufgenommen wurde. Das Paket wurde erst Tage später an den Paketdienst übermittelt. Eine einfache Änderung im CRM-System erscheint mir nicht so schwierig.

  11. ​

    Ich habe ein komplettes Sortiment Herbstkleidung für meine Tochter bestellt und bin begeistert. Die Outfits, die überwiegend aus einer Tunika und Leggings bestehen, erfüllen voll und ganz meine Erwartungen. Hochwertige, dicke Baumwollstoffe, die nicht nach Chemikalien duften. Das ist ein guter Kauf.