Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Nach meiner Bestellung wurde mir vom Unternehmen mitgeteilt das die Ware schon ausverkauft ist. Ich wurde aufgefordert ihnen meine Bankverbindung mitzuteilen um mir mein Geld zurück zu erstatten. Gesagt, getan, auf einmal bekam ich eine Mail das meine Ware doch gepackt und bald verschickt wird. Diesmal sollte die Ware innerhalb von 4-5 Werktagen da sein. Was natürlich nicht zugetroffen hat.

  3. ​

    Alles gut

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  5. ​

    Alles prima

  7. ​

    Alles bestens gelaufen

  9. ​

    Leider ist der große Teil der Lieferung bis jetzt noch nicht angekommen. Es gab keine email, dass es sich verzögert. Aber die Dame am Kundentelefon war sehr nett

  11. ​

    Die Bodys sind toll und sehr praktisch. Kein Etikett am Rücken welches stört, fühlt sich und sitzt gut. Bestelle ich definitiv erneut in der nächsten Größe wieder