Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Perfekt, rundum...

  3. ​

    Trotz Zahlung per Paypal ist die Ware erst ein paar Tage später versandt worden.

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  5. ​

    Die Preise sind gut, die Qualität auch. Eine Lieferzeit von einer Woche ist auch gut, wenn man weiß, das die Ware aus Frankreich kommt. Es gibt Versandmeldungen und die Möglichkeit, die Lieferung über DHL an Nachbarn oder an einen anderen Tag auszuliefern. Retouren waren auch nie ein Problem.

  7. ​

    Die Lieferung erfolgte pünktlich. Leider war die Ware beschädigt. Haben wir erst nach dem Zusammenbau festgestellt. Samstag war kein Kundendienst erreichbar. Mal sehen wie es weitergeht?

  9. ​

    Alles perfekt- wie immer

  11. ​

    Super geklappt, Qualität auch sehr gut