Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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    Lieferung später als gewohnt, aber immer noch rechtzeitig. Wäre qualitativ hochwertig.

  3. ​

    Sehr lange Lieferzeit. Kundenservice aber seeeehr kulant und Ware wie erwartet

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  5. ​

    Lieferung dauerte sehr lange.

  9. ​

    Die Bestellung wurde korrekt und kurzfristig geliefert. Dieses Mal war der Versand über DHL, bei Hermes gibt es immer Probleme bei der Zustellung.

  11. ​

    Es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, die aber umgehend entschuldigt und mit momentan hoher Nachfrage erklärt wurde. Die Kleider sind sehr schön und zu unserer vollsten Zufriedenheit.