Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
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Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Die Bestellung war kompliziert über ios (Safari) Smartphone. Es gibt scheinbar einen unbequemen BUG. Bitte fixen. Ich hatte es schon aufgegeben und dann eine Stunde später der Sache noch eine Chance gegeben. Meine Artikel waren immer wieder weg aus dem Warenkorb nach Einwurf eines neuen Artikels. Dann doch wieder da und immer wieder nicht. Plötzlich in etlicher Stückzahl.

  3. ​

    Hinterlegte Informationen zu Packstation sind veraltet.

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  5. ​

    Schöne Möbel, selbst wenn Probleme auftreten, wird stets für Lösungen gesorgt. Auch wenn man eins zwei Tage Geduld haben muss, folgt immer eine Antwort.

  7. ​

    Toller Onlineladen für Kinder-außergewöhnlich und nicht zu teuer !

  9. ​

    alles bestens

  11. ​

    Super !