Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Anscheinend kleines Serverproblem, da langsamer Seitenaufbau

  3. ​

    Ich hab die Bestellung einige Stunden unterbrochen und alles war noch im Warenkorb. Toll! Das ist selten. Ware erst 4 Tage nach Paketverfolgungslink abgesendet. Minus: Keine Begründung und Angabe des voraussichtlichen Liefertermins. Aber die Schokolade wäre bei früherer Absendung geschmolzen. Ist gut angekommen. Hat aber die Kurzurlaubsplanung eingeschränkt - wäre in der Filiale ggf. geschmolzen.

  4. Wie würden Sie suessundclever.de bewerten?

  5. Anonymous

    Anscheinend kleines Serverproblem, da langsamer Seitenaufbau

  7. Anonymous

    Ich hab die Bestellung einige Stunden unterbrochen und alles war noch im Warenkorb. Toll! Das ist selten. Ware erst 4 Tage nach Paketverfolgungslink abgesendet. Minus: Keine Begründung und Angabe des voraussichtlichen Liefertermins. Aber die Schokolade wäre bei früherer Absendung geschmolzen. Ist gut angekommen. Hat aber die Kurzurlaubsplanung eingeschränkt - wäre in der Filiale ggf. geschmolzen.

  9. ​

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  11. ​

    Alles bestens, sehr gute Idee mit der "Schokoladenrettung"!