Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

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Regelmäßige Überprüfung

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Timothy Batchelor

    Schnell und einfach… immer wieder gerne

  3. Andrea Kirchhartz

    Mir gefallen Konzept und Verpackung, aber der Geschmack kann mich leider nicht überzeugen: viel (wirklich viel!) zu süß und quasi ohne Vanillegeschmack. Es müßte eigentlich "Dattelgeschmack" heißen. Das kriegen andere Bio-Anbieter erheblich besser hin (auch wenn die dann in kl. Dosen verpacken...) Werde ich künftig also doch leider bei Fa. Natura bleiben.

    Antworten

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  5. Martina Schwiers

    Sehr gute Produkte, die ich immer wieder gern kaufe.

  7. Jevtovic, Igor

    unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung, Danke.

  9. Adam

    Schnelle Lieferung, top ware

  11. Markus

    Ein Beutel mit flohsamenschalen war leider beschädigt und hatte Teile seines Inhalts im Karton verteilt