Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Hi, I don't have any experience with customer service, so I cannot comment :-). I am very happy with the service and products. My only comment would be to do with the packaging. Several times the cellophane part of the paper bags tore, and the contents spilled out. I appreciate the effort to use plastic free packaging, but perhaps something could be improved in relation to the above. Thank you!

  3. Anonymous

    gutes Preis -Leistungsverhältnis und faire Versandkosten - Danke dafür

  4. Wie würden Sie suessundclever.de bewerten?

  5. ​

    gutes Preis -Leistungsverhältnis und faire Versandkosten - Danke dafür

  7. Anonymous

    Ich freue mich jedes Mal bei euch bestellen zu dürfen

  9. ​

    Ich freue mich jedes Mal bei euch bestellen zu dürfen

  11. Anonymous

    Alles bestens!