Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    alles bestens!

  3. ​

    Alles super!

  4. Wie würden Sie suessundclever.de bewerten?

  5. ​

    Ich habe eine Woche lang täglich angerufen, doch das Telefonat wurde nicht angenommen (kein Besetztzeichen!). Auf meine Emailanfrage & kindly reminder wurde nicht geantwortet (hatte eine Frage zur Retterbox. Habe nun weniger bestellt, um es erstmal zu probieren).

  7. Anonymous

    Alles super!

  9. Anonymous

    Ich habe eine Woche lang täglich angerufen, doch das Telefonat wurde nicht angenommen (kein Besetztzeichen!). Auf meine Emailanfrage & kindly reminder wurde nicht geantwortet (hatte eine Frage zur Retterbox. Habe nun weniger bestellt, um es erstmal zu probieren).

  11. ​

    Freue mich wieder über einen Gutschein :)