Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Helga Mosbach

    Blitzschnelle Lieferung, allerbeste Ware wie auch die Male vorher schon. immer gerne wieder!!!!

  3. azzhar

    Vom beworbenen schnellen Versand keine Spur. Sendeverfolgung und Liferstatus im Kundenkonto haben nicht übereingestimmt und blieben tagelang einfach “stecken“. Keine Verzögerungsnachricht. Nach Reklamation nette Antwort und ging dann ganz schnell.

  4. Wie würden Sie suessundclever.de bewerten?

  5. Norbert Schulz

    Über eine Woche braucht der DPD um ein Päckchen von Rüsselsheim nach Stuttgart zu bringen. Bin ziemlich sauer!

  7. Anneliese Konrad

    Schnelle Lieferung

  9. Connor

    Bestellung nach mittlerweile 20 tagen laut Seite versandt, Laut Trackingnummer aber nichtmal an den Paketdienst übergeben.... angegeben war eine Lieferzeit von 5-7 tagen..... ja klar

    Antworten
  11. Birgitt

    Die Kommunikation muss besser werden.