Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Adam

    Schnelle Lieferung, top ware

  3. Markus

    Ein Beutel mit flohsamenschalen war leider beschädigt und hatte Teile seines Inhalts im Karton verteilt

  4. Wie würden Sie suessundclever.de bewerten?

  5. Friederike

    Wie immer bin ich sehr zufrieden! Mit allem… den leckeren Lebensmitteln und auch dem Service. Ich freu mich, dass ihr jetzt mit dpd versendet, das klappt hier in Berlin besser als DHL.

  7. EL

    Schnelle Lieferung, tolles Produkt.

  9. Dörte Zegenhagen

    wie immer richtig gute Ware, faire Preise und auf meine Nachfrage zu einem Thema sogar persönlicher Support von einem echten, freundlichen Menschen 🥰. Das schafft nochmal mehr Vertrauen und sichert mein Stammkundin bleiben. ❤️🙏🏻

  11. Bh

    Die Ware kam zwar sehr schnell, auch sehr gut verpackt, jetzt das grosse Aber : die Ware welches geliefert wurde entspricht in keinsterweise dem, was im İnternet abgebildet ist. Nur ein Drittel der Datteln sind am Zweig. Die Farbe entspricht auch nicht dem welches angegeben wird. Auf Anrufe und email reagiert niemand !!!

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