Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Matthias H.

    Also, ich kann logischerweise jetzt nicht alle Produkte bewerten, aber die die ich gekauft hatte sind absolute Spitze. Auch beim allgemeinen Service rund um den Kauf gibt´s nichts zu meckern. Dankeschön und weiter so...

  3. Philip B

    Habe die Bestellung nach 11 Tagen noch nicht erhalten. Bin zuversichtlich, dass es noch ankommt, aber eine offene Kommunikation bzgl.der Lieferzeiten wäre kundenfreundlicher. Außerdem habe ich diese Bewertung nur aufgrund der Mailerinnerung geschrieben. Das würde ich an eurer Stelle anpassen, weil ich sicher nicht der einzige bin, der eine Mail zur Bewertung bekommt, bevor die Ware überhaupt ankommt. 😅

  4. Wie würden Sie suessundclever.de bewerten?

  5. Erika Ruffing

    Die Lieferung dauert sehr lange, das Paket war beschädigt, die Etiketten auf der Ware alt und verdreckst. Ich hoffe die Ware ist besser als der äussere Eindruck.

  7. Michael

    Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Leider waren die veganen Marshmallows wieder aus. Der Geheimtipp scheint keiner mehr zu sein. Bitte mehr davon produzieren

  9. C.W.

    Gute Qualität und faire Preise!

  11. Gerd

    Top Qualität und umweltschonend verpackte Ware.