Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Überprüft

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  1. Christa

    Die Bestellung hat gut geklappt und die Ware wurde schnell versandt . Leider war der Versand mit DPD wieder mal nicht ohne Störung. Das liegt aber nicht an suessundclever.de.

  3. Ute Jedamzik

    Wie immer, super schnell, gute Qualität.Danke dafür.

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  5. Britta

    Bestellung ist bisher noch gar nicht angekommen. Dabei liegt die Bestellung bereits zehn Tage zurück. Auf Nachfrage habe ich bisher keine Antwort erhalten.

  7. Ricardo Ludwig-Schunke

    Wäre wie beschrieben und schnelle Lieferung.

  9. W. Holzheu

    Bestellt am 07.11 und laut Sendungsverfolgung hat mein Paket immer noch nicht den Absender verlassen. Zum Rest kann ich nichts sagen, ist meine erste Bestellung. Abwicklung bitte dringend verbessern!

  11. Renée

    bis jetzt habe ich meine bestellung nicht erhalten und keine erklärung für diese verzögerung erhalten. die lieferzeit wird immer grösser und falls das sich nicht ändert, werde ich woanders bestellen. ansonsten sind die produkte sehr gut und preislich fair!