Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Mitglied bei EHI Geprüfter Online-Shop seit 2017

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  1. Katrin Rabe-Bär

    Immer wieder begeistert

  3. Karin Eitel

    Habe am 10.12. bestellt und bezahlt, am 11.12. mail erhalten: Ware sei unterwegs, aber bis dato, 16.12, noch keine Ware erhalten!

  4. Wie würden Sie suessundclever.de bewerten?

  5. Edeltraud Pfennig-Puschra

    Ich bekam die Sendung bis heute nicht geliefert. Sendungsverfolgung sagt nur, dass die Auftragsdaten übermittelt wurden. Nachfrage bei Ihnen vor 3 Tagen, aber keine Antwort. Nachdem es mir mehrfach nicht gelang auf meine Anfragen eine Reaktion zu bekommen, ging es dann sehr schnell. Gestern Nachmittag bekam ich die Nachricht, dass man nun liefern könne, kam die Sendung schon heute Vormittag. Qualität ist gut.

  7. Gwendo

    Hat alles prima geklappt!

  9. Dörte Zegenhagen

    Wie immer gute Qualität zu fairen Preisen. Ich bleibe gerne Stammkunde.

  11. Gabriele Hoffjann

    Hervorragende Produkte, die ich teilweise schon seit Jahren kaufe. Erfreulich auch die umweltfreundliche Verpackung und natürlich auch die immer schnelle Lieferung... Gerne jederzeit wieder