Das Gütesiegel BEVH EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von BEVH EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

Wie würden Sie langen-kaffee.de bewerten?

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  1. ​

    Immer frische Ware

  3. ​

    Bin wie immer sehr zufrieden.

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  5. ​

    SEPA angeklickt, es gab kein Feedback für mich. Habe den bestellen button gedrückt und nichts ist passiert. Hab dann erst durch runterscrollen gemerkt das ich auf der Seite meine Daten eingeben soll. Das IBAN Feld lässt keine Schreibweise nach DIN5008 zu. Es kam eine falsche Fehlermeldung (falsches Land). Kein Bestell-button unterhalb der SEPA Eingabe. Daher unnötiges hoch- und runtergescrolle.

  7. ​

    Wir bestellen seit Jahren bei Langen Café und sind immer noch begeistert. FairTrade & Bio für den Preis eine tolle Qualität!

  9. Christian N., Berlin

    Bin seit Jahren zufriedener Kunde

  11. ​

    Ich bin voll und ganz zufrieden!