Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Ich bin immer sehr zufrieden bei euch <3 Mit dem Kundenservice hatte ich mich damals mal befasst, aufgrund von einer Garantieleistung, für eine zu früh ausgefallene Lampe. Das wurde damals alles super abgewickelt. :) Die Lieferung erfolgte auch diesmal wie angegeben zügig :) Von der Qualität der Lampen bin ich bisher überzeugt.

  3. Anonymous

    Euer Support ist unschlagbar

  4. Wie würden Sie benzinfabrik.com bewerten?

  5. Torsten L., Wolfenbüttel

    Euer Support ist unschlagbar

  7. Anonymous

    Alles bestens, gerne wieder

  9. Anonymous

    Sehr guter Kundenservice ! Volle Funktion.

  11. Anonymous

    hat alles prima geklappt.