Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Gerald

    Ich hatte eine konkrete Frage zu einem Produkt, die sehr schnell zu meiner Zufriedenheit beantwortet wurde. Somit habe ich das Produkt bestellt.

  3. Reinhard

    Ein sehr schneller Versand und kompetente Firmenmitarbeiter, die auch am Telefon hilfreiche Auskunft geben. Die Leuchtmittel sind von sehr guter Qualität. Aus dem Grund kaufe ich gerne bei Benzinfabrik, wenn auch die Produkte nicht immer die günstigsten sind.

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  5. Chris

    Super Kundensupport. Der Artikel an sich funktioniert einwandfrei.

  7. Franziska

    Professionelle Hilfe, Top Qualität, Versand schnell, gehen auf fragen und Hilfe sehr gut ein. Nur zum weiterempfehlen

  9. Dave

    Sehr zufrieden, absolut empfehlenswert. Top.

  11. Jörg

    Sehr guter lieferant