Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Das Anzeige Manko ist der Umtausch: Möchte eine Lampe zurückschicken, konnte auf der Seite bei meiner Übersicht der Bestellungen jedoch keinen Button zur Retour finden. Ebenfalls in der mitgelieferten Rechnung finde ich keine Angaben dazu. Deshlab einen Stern Abzug beim Kundenservice.

  3. ​

    alles super

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  5. Anonymous

    ottimo

  7. Anonymous

    Das Anzeige Manko ist der Umtausch: Möchte eine Lampe zurückschicken, konnte auf der Seite bei meiner Übersicht der Bestellungen jedoch keinen Button zur Retour finden. Ebenfalls in der mitgelieferten Rechnung finde ich keine Angaben dazu. Deshlab einen Stern Abzug beim Kundenservice.

  9. Anonymous

    alles super

  11. ​

    Super Internetseite