Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    alles super geklappt!

  3. ​

    Sehr nette Kundenbetreuung. Mein bei der Lieferung schon kaputter Rahmen wurde umgehend ersetzt. Ohne Probleme.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Ware ok, aber 'Muster' sollten im Webshop hinreichend groß sein Voraussage Lieferdatum:sollte 'real' sein, Benachrichtigung über Verzug sollte zeitnah zum vorausgesagtem Termin erfolgen - und nicht viel später sehr zeitnah zum tatsächlichen Lieferdatum. Es ist zwar löblich nach zu langem Verzug eine Stornierung anzubieten - aber 2 Tage vor tatsächlicher Lieferung macht das keinen Sinn

  7. ​

    Sehr detaillierte Produktübersicht und schnelle Lieferung. Danke

  9. ​

    Seehr schnell! Alles Bestens!

  11. ​

    Hat alles sehr gut funktioniert und ging auch sehr schnell. Abrechnung, Versand und Ware absolut ok. Vielen Dank - gern mal wieder