Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Alles bestens.

  3. ​

    Alles super gelaufen. Schnell und kompetent!

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  5. ​

    Voll und ganz zufrieden, übersichtlich gestaltet, habe alles gefunden was ich gesucht habe dank der großen Auswahl. Gerne wieder!!!

  7. ​

    Seltsamerweise gibt es nach der Bestellung zunächst eine Mail mit diesem Text: 'Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.' Einen Tag später gibt es dann die Auftragsbestätigung. Was soll der Quatsch? Bei anderen wird in der Zeit schon geliefert. Ansonsten wurde top Qualität geliefert. Der Bestellablauf ist merkwürdig, Lieferung (Verpackung) und Produkte top.

  9. ​

    Super Qualität und Service

  11. ​

    Glas des Bilderrahmen war zersprungen, Farbe des Holrahmen war heller als auf der Abb. Passpartout war sehr gut und genau zugeschnitten. Versandkosten zu hoch, ich hab mir einfach einen neuen Rahmen gekauft. Das Problem liegt in der Sache selbst, dünnes Glas per Postversand bleibt ein Risiko.