Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Der Bestellvorgang war einfach und die Ware kam nach 1 Woche in einwandfreiem Zustand an. Alles hat gut funktioniert

  3. ​

    Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und professionelle Verpackung

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  5. ​

    Der Anbieter ist sehr zuverlässig. Bei einem Transportschaden wurde sofort Ersatz geliefert. Rahmen-Shop.de ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

  7. ​

    Weiterempfehle- ja Bestellvorgang- super Lieferzeit- wie angegeben Verbesserungen- ?? Kundensupport- nicht benötigt

  9. ​

    Schnelle Lieferung, bequeme Bestellung online, Super Ware und Service

  11. ​

    Die einzige Anregung die ich habe, ist nicht mit GLS zu versenden. Ich finde GLS nicht kundenorientiert. Sie haben nur einen Zustellversuch gemacht und dann mein Paket in einem Paketshop im Industriegebiet gelagert. Da der Shop Samstag nicht geöffnet hat und außerdem abgelegen ist, musste ich Freunde bitten, das Paket für mich abzuholen. Es bestand auch nicht die Option für eine zweite Zustellung. All das finde ich absolut nicht kundenfreundlich!