Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Alles super, gerne wieder.

  3. ​

    Bei einem der bestellten Rahmen ist das Glas beim Versand kaputt gegangen. Nach einer Mail wurde innerhalb von drei Tagen eine neue Glasscheibe nachgeliefert. Freundlich, unbürokratisch.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Ja, auf jeden Fall Bestellvorgang ist einfach u. verständlich Versandlaufzeit OK Ich bin zufrieden Kundensupport OK

  7. ​

    Grundsätzlich sehr guter Service und relativ schnell. Die 'vielen' Rechnungen' die letztlich nicht beachtet werden brauchen, im Falle wenn, sind etwas irritierend.

  9. ​

    Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Leider lag keine Montageanleitung bei den Bilderschienen von Stas bei. Mit den Infos von der Internetseite war die Montage aber kein Problem. - Die Bilder hängen jetzt super an der Schiene! Vielen Dank.

  11. ​

    Gute und schnelle Abwicklung