Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Meine Bestellung wurde prompt und termingerecht ausgeliefert. Die Verpackung der Ware war ausgezeichnet. Der gekaufte Artikel entspricht voll und ganz meinen Vorstellungen.

  9. ​

    Der Bestellvorgang und die Versandlaufzeit waren sehr zufriedenstellend. Aber: Leider bin ich nicht zum ersten Mal sehr enttäuscht, über die erheblichen Abweichungen, die sich aus der Abbildung/Beschreibung der Rahmenfarbe und der tatsächlichen Farbe ergeben. Die Farbe des gelieferten Rahmens hatte so wenig gemein mit der Abbildung, dass ich zunächst sicher war, es handele sich um eine Falschlieferung. Auch ist der Farbton in keinster Weise auch nur annähernd als 'wallnuss' zu identifizieren. Der Rahmen passt so leider gar nicht gut zu meinem Bild. Wie gesagt, ich bin sehr enttäuscht.

  11. ​

    Alles war zu meiner Zufriedenheit