Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Die Versandzeiten sind etwas lang. Reklamationen wurden schnell und ohne Probleme abgewickelt

  3. ​

    Sehr gute Qualität. Maße haben genau gepasst.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Lieferung hat leider etwas zu lange gedauert (fast 2 Wochen nach Bestellung)

  7. ​

    Die bestellte und per Vorauskasse bezahlte Ware kam erst 3 Wochen nach Bezahlung bei mir an. Auf Nachfrage wurde mir per Mail ein Termin genannt, wann die Ware eintreffen soll - dieser Termin wurde leider auch um ca. eine Woche überschritten. Erst nach weiterer Nachfrage per Mail wurde mir ein realistischer Lieferungstermin genannt, der auch eingehalten werden konnte. Die Ware war in Ordnung.

  9. ​

    alles bestens!

  11. ​

    alles gut