Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Überprüft

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  1. ​

    Persönlicher Service mit Rückruf und Information, auch über Liefertermin, sehr gut. Website verbesserungsfähig, z.B. konnte statt Standardglas kein Museumsglas oder Acrylglas eingegeben werden und der Mehrpreis erfragt werden. Mußte per mail geschehen. Aber ansonsten prima Abwicklung, faire Preise.

  3. ​

    Wir waren mit dem Bestellvorgang sowie der Versandlaufzeit sehr zufrieden.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Bin sehr zufrieden mit dem Rahmen-Shop. Würde auf jeden Fall wieder bestellen.

  7. ​

    Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung, weiter so.

  9. ​

    Alles bestens.

  11. ​

    war alles übersichtlich und verständlich