Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Ich würde mir wünschen, wenn ich - aufgrund des Vergessens - mich erst nach der Produktauswahl in mein Kundenkonto einwähle, dass dann nicht der ganze Warenkorb gelöscht wird und ich wieder von vorn beginnen muss. Das ist nur wenig hilfreich und lässt mir in der Bewertung der Bestellvorgangs keine andere Aussage zu. Den Kundenservice kann ich erst dann bewerten, wenn ich die Ware habe.

  3. ​

    Hoffe das kommt alles gut an!

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Sehr übersichtliche und informative Website

  7. ​

    Einfache Bestellabwicklung

  9. ​

    Sehr schneller Chat-Kontakt bei Fragen, super!

  11. ​

    Super service und produkt kvalitet