Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Die Versandkosten sind übertrieben teuer!

    Antworten
  3. Chris S., Hamburg

    Super-Service! Ich bin tatsächlich begeistert. Hintergrund: leider bin ich manchmal etwas blind mit Onlineshops und finde Dinge nicht auf Anhieb. Daher rief ich beim Rahmenshop an und wurde dann durch den Shop geleitet. Sehr ruhig, freundlich und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl unerwünscht zu sein oder dass mein Gegenüber Zeitdruck hätte. Habe dann meine Bestellung ausgelöst und bin zufrieden.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich hätte ich gerne 20m Bilderschiene STAS-Standard Systempaket bestellt. Beim Anklicken sprang das System immer wieder zurück.

  7. ​

    Pop ups nerven!!!

    Antworten
  9. ​

    Hat alles gut geklappt. Ware maßgenau und schnell geliefert.

  11. ​

    Funktioniert alles bestens!