Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr verständliche Bestellseite, übersichtlich und einfacher Ablauf.

  3. ​

    Kundenservice wurde nicht gebraucht, also TOP

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da noch keine Lieferung bekommen, danach gerne

  7. ​

    Alles sehr gut und übersichtlich!

  9. ​

    Leider hat die Bestellung der passepartouts mit individuellem Innenausschnitt nicht funktioniert und ich musste diese Bestellung als pdf.-Dokument tippen und per Email senden. Ich habe aber ganz kurzfristig noch eine Info dazu bekommen und die Bestellung hat dann auf die etwas umständlichere Art und Weise geklappt.

  11. ​

    Vielen Dank!!!