Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  3. ​

    Produkt und Lieferung in Ordnung

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  5. ​

    Schnell, präzise und günstig.

  7. ​

    klasse...eine schnelle Lieferung und gute Qualität...

  9. ​

    Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Qualität

  11. ​

    Service soweit gut. Auf eine Anfrage per Mail wurde sogar in weniger als einer Stunde reagiert. Die Anzeige im Konto-wo man eigentlich den Status der Bestellung beobachten kann- ist nicht so gut, weil keine Information 'Derzeit keine Daten verfügbar' (blaue Schrift auf blauem Hintergrund??). Habe zwei Passepartouts und einen Alu-Rahmen bestellt. Letzterer kam in angemessener Verpackung, die beiden Passepartouts kamen in einem Karton der viel zu groß war-aber das liegt ja wahscheinlich am Hersteller und nicht am Rahmenshop.