Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    schnelle Lieferung, gute Ware, beste Preise, echt zu empfehlen

  3. ​

    guter Service. Bestellung, Lieferung, sowie Warenaustausch bei Reklamation problemlos abgelaufen Qualität der Ware -gut

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  5. ​

    Guter Service durch den Anbieter; Rückruf, bei zweideutiger Formulierung der Bestellung mit sehr guter Beratung

  7. ​

    TOP Service, auf meine Bitte hin schnelle Lieferung, gute Qualität der gelieferten Ware! Auch größere Mengen lieferbar ohne lästige Sucherei im örtlichen Baumart! Gerne wieder!

  9. ​

    alles OK!

  11. ​

    die Ware wurde am 26.08.2012 bestellt. Lieferzeit 5-7 Arbeitstage. Die Ware ist noch nicht angekommen, mittlerweilen sind 15 Arbeitstage vergangen und eine Versandbestätigung fehlt ebenfalls. Das einzige ist die Rechnung und die Bewertung die ich erhalten habe. Ich würde das als extrem Mangelhaft bewerten und ist eigentlich sogar eine unverschämtheit, das die Firma nicht mal weiss das Ihre Ware noch nicht versandt ist und dennoch eine Bewertung gewünscht wird!!!!!