Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Schnelle Lieferung, alles perfekt! Gerne wieder :-)

  3. ​

    Schnelle Lieferung. Hatte vier Hama-Rahmen bestellt. Drei waren Mangelhaft. Auf Anfrage wurden mir unkompliziert drei neue zugesandt. Von diesen drei war wieder einer Mangelhaft. Auf erneute Anfrage wurde mir dann noch einer zugesandt. Schnelle Lieferung, unkomplizierter Ersatz.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    tolle Verarbeitung des Rahmens (Einzelanfertigung)und auch sehr gut verpackt und schnell geliefert bekommen. Nochmals Danke :)

  7. ​

    alles super, gerne wieder

  9. ​

    Guter Service, schnelle Lieferung und (da ein kleiner Mangel vorhanden war) schnelle und unbürokratische Lösung

  11. ​

    schnelle Bearbeitung und Lieferung -Qualität optimal