Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Die Erledigung meiner Bestellung habe ich als zuvorkommend, sehr effizient und transparent erfahren. lhr Kundenservice (den ich tatsächlich in Anspruch genommen habe) ist kundenfreundlich, kompetent und hat eine bemerkenswert kurze Reaktionszeit. Geschätzt habe ich auch Ihre ausgewogenen AGB.

  3. ​

    Alles zur vollsten Zufriedenheit

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Sehr unkompliziertes Reklamations-Management. Ein beim Transport beschädigter Rahmen wurde umgehend nachgeliefert. Danke.

  7. ​

    Sehr gute Abwicklung. Top

  9. ​

    Die Bestellung war recht einfach, das Passepartout für 3 Bilder hat genau gepaßt und kam sicher verpackt an.

  11. ​

    Alles i.O. Weiter so.