Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    War mit dem Kundenservice sehr zufrieden!

  3. ​

    alles übersichtlich

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  5. ​

    alles gut .. ging schnell und unkompliziert. Gerne wieder.

  7. ​

    Bei Naturhölzern bzw. Naturholzimitaten haben bei mir die Farbbeschreibungen teilweise nicht gestimmt. Zum Beispiel habe ich Rahmen in 'Buche' bestellt, welche jetzt tatsächlich aber eher orange sind. Bei mir ist es nicht schlimm, andere Kunden könnten es jedoch als großen Mangel empfinden. Außerdem dauerte der Versandt etwas lange. Ansonsten war ich jedoch sehr zufrieden.

  9. ​

    bin mit der Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden. würde den Verkäufer immer wieder weiterempfehlen.

  11. ​

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