Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Der Bilderrahmen war besonders gut verpackt.

  3. ​

    Wir waren sehr zufrieden. Alles hat sehr gut geklappt!

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  5. ​

    problemlos

  7. ​

    Sehr schnelle Belieferung.

  9. ​

    Ich möchte auf Rechnung bezahlen. Dies wird angeboten, wenn man dreimal bestellt hat. Hatte 2x bestellt und freundlich angefragt, ob ich jetzt auf Rechnung zahlen kann. Anfrage wurde nicht bearbeitet und gewährt. Kundenunfreundlich! Farbe eines Passepartout entspricht nicht der Angabe auf der Website. Kann Anbieter empfehlen, aber er kann sich in puncto Kundenservice noch optimieren.

  11. ​

    gute und prompte Lieferung - alles OK