Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  3. ​

    Absolut zuverlässige und korrekte Abwicklung

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  5. ​

    Die Lieferzeit ist mir zu lang, inzwischen sind 2 oder 3 Tage Standard. Die Innenmaße der gelieferten Hama Passepartouts stimmten nicht mit der angegebenen Größe überein und hatten Toleranzen über 3 mm. Zusammen mit den langen Lieferzeiten besteht dann keine Möglichkeit mehr zu reagieren und ich mußte dem Kunden ein nicht zufriedenstellendes Produkt ausliefern.

  7. ​

    Tolle Ware, Lieferung und Verpackung super. Gerne wieder. Vielen Dank

  9. ​

    Guter Zuschnitt, schönes Material und geeignete Stärke bei Passepartouts sowie angemessener Liefer- zeitraum und gute Verpackung bewerte ich sehr gut. Mehr Farbabstufungen zur Wahl fände ich gut.

  11. ​

    Die Lieferzeit könnte optimiert werden.