Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    gute Seite

  3. ​

    Vor der kostenpflichtigen Bestellung wurden 5.90 Versandkosten genannt, nachher sind es dann 8.90. Das ist ärgerlich und eigentlich inakzeptabel.

    Antworten

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Vorgang wurde problemlos getätigt.

  7. ​

    Einfacher Bestellvorgang, intuitiv gestaltet. Die Auswahl ist sehr gross, weshalb die Suche nach dem richtigen Produkt etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Evtl. wäre ein Assistent ein hilfreiches Mittel, die Produktfindung zu beschleunigen (und Empfehlungen zu ergänzenden Produkten zu erhalten).

  9. ​

    Sehr unkompliziert

  11. ​

    passt. alles prima. regionale Firmen unterstützen wir umso lieber