Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Ich war sehr zufrieden. Die schnelle Reaktion auf eine fehlgeleitete Teilsendung und die prompte Nachlieferung einer defekte Scheibe sind für mich ein Zeichen von Professionalität und Seriösität.

  3. ​

    Alles in Ordnung!

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Sehr netter Kontakt. Leider wurde zuerst eine falsche Größe geliefert. Problem wurde aber professionel und schnell gelöst. Rücknahme und Ersatzlieferung ist zeitnah erfolgt. Wegen der Falschlieferung nur vier Sterne. Trotzdem zu empfehlen. !!!

  7. ​

    Gute Qualität des Rahmens aber etwas lange Lieferzeit

  9. ​

    Ich war mit der Lieferung zufrieden.

  11. ​

    sehr schnelle und professionelle Abwicklung; sehr gute Qualität