Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    schnelle lieferung

  3. ​

    Das liefern was bestellt wurde und nicht erst nach Reklemation. Danach wurde das geliefert was bestellt wurde. Auch ohne zusatzkosten. Das war gut. Empfelung mit Hinweis genau nachzusehen ob die Bestellung richtig sei.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Die Qualität des bestellten Rahmens ist ausgesprochen gut. Auf eine Nachfrage wurde schnell zurückgerufen und der Rahmen (80x80cm) sogar selbst ausgelifert, damit das Glas nicht irgendwelchen Paketdiensten zum Opfer fällt.

  7. ​

    Alles optimal!

  11. ​

    Mit der Emailkommunikation war ich nicht 100%ig zufrieden, da ich nach der Lieferzeit gefragt habe, aber keine Antwort bekommen habe. Die Lieferung erfolgte dann aber sehr schnell. Die Verpackung war in beiden Fällen 1a. Die Beschreibungen der Rahmen sollten auch die Rückseiten/Klipp- und Aufhängevorrichtungen beinhalten. Ein Foto der Rückseite würde reichen. Zur Erklärung: Da ich mit Bilderleisten und Nylonfäden aufhänge ist die Aufhängevorrichtung auf der Rückseite des Rahmens beim Kauf ein wichtiges Kriterium. Den HAMA-Rahmen (4 Stück), den ich gekauft habe, würde ich aus diesem Grunde nich noch einmal nehmen.