Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Schnelle und reibungslose Lieferung.

  3. ​

    superschnelle Abwicklung in jeder Hinsicht

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  5. ​

    Hat alles prima geklappt !

  7. ​

    Der Anbieter ist um Kundenzufriedenheit sehr bemüht. Bei meiner Lieferung war ein Rahmen beschädigt. Kurioser Weise war bei dem Rahmen, der in der Mitte lag, das Glas gesprungen. Mir wurde umgehend Ersatz geliefert, aber auch bei diesem Rahmen war das Glas gesprungen und mir wurde ein weiteres Mal Ersatz geliefert, aber auch dieses Mal war das Glas gesprungen. Ich habe dann die 3 Rahmen an den Anbieter zurück gesandt und habe ohne Komplikationen mein Geld, incl. Versandkosten, zurück erhalten. Die Rahmen wurden direkt vom Hersteller geliefert. Die Verspackung ist für die empfindliche Ware, meines Erachtens nach, nicht ausreichend.

  9. ​

    alles bestens, gerne wieder

  11. ​

    Die Lieferung war zu unserer vollsten Zufriedenheit.