Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Kunden- bzw. Lieferservice sehr gut. Werde den Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen.

  3. ​

    Obwohl ich eine Falschbestellung machte, die Ware wurde anstandslos getauscht.

  4. Wie würden Sie rahmen-shop.de bewerten?

  5. ​

    Schnell und gut!

  7. ​

    Das einzige Manko ist der Zusteller GLS. Die Infokarte über die Abgabe im Paketshop befand sich auf der Erde und war glücklicherweise noch nicht weggeflogen. Allerdings war ein falscher Paketshop auf der Karte vermerkt, was mir einen langen zusätzlichen Weg verursacht hat. Abgegeben war das Paket dann tatsächlich in einem anderen Paketshop ganz in meiner Nähe.

  9. ​

    Alles ok wie gehabt, sehr schnelle Lieferung.

  11. ​

    Die Abwicklung des Auftrages erfolgte reibungslos. Sehe im Moment kein Verbesserungspotential.