Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Anonymous

    Top Kundenservice, habe einen Klickerartikel online bestellt und telefonisch noch eine Info gebraucht, wurde freundlich und detailliert informiert, übrigens auch ohne Warteschleife!

  3. ​

    Habe mit einer sehr netten und freundlichen Dame gesprochen. Sie konnte mir bei meinem Problem schnell und unkompliziert helfen. Die Bestellung haben wir auch gleich am. Telefon erledigt. Sehr gerne wieder, wenn ich etwas benötige.

  4. Wie würden Sie ToniTec GmbH bewerten?

  5. ​

    Top Kundenservice, habe einen Klickerartikel online bestellt und telefonisch noch eine Info gebraucht, wurde freundlich und detailliert informiert, übrigens auch ohne Warteschleife!

  7. Anonymous

    Ich bin mit dem Service im Shop und Laden sehr zufrieden

  9. ​

    Ich bin mit dem Service im Shop und Laden sehr zufrieden

  11. Anonymous

    Sehr guter Service!