Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. HASKE Fenster + Türen

    Sehr gute telefonische Beratung, gerne immer wieder:-)

  3. Kunde

    Alles perfekt.. Immer...

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  5. Jörg

    Super Service, schnelle Lieferung und wie immer alles bestens. Ware okay! Preis okay! Ist ja nicht meine erste Bestellung bei ihnen und ich bin sehr zufrieden. Die Bearbeitung der Bestellung ist sehr schnell, für mich war sie zu schnell. Ich hatte mich vermessen und wollte die Bestellung stornieren. Leider ging es nicht mehr, weil die Bestellung schon fertig war und im Versand. Trotzdem eine sehr schnelle Rückabwicklung und Rückzahlung. Einfach super!!!

  7. Kunde

    Super Ware, super Preis und schnelle Zahlungsabwicklung, besser geht es nicht, vielen Dank!

  9. DIFA

    Anfrage wurde innerhalb 3 Stunden beantwortet- perfekt!

  11. Häberer Fenster Rollladen GmbH

    Wie immer passt alles, die Firma Tonitec können wir nur weiterempfehlen.