Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Guter Internetauftritt Kommen Sie gut durch diese Zeit

  3. Thomas F., Weiler

    Kundenservice habe ich nicht wirklich gebraucht. Sonntag mit Vorkasse und Rabatt überwiesen Montag um 11 Uhr Zahlungseingang bestätigt, Stunde später war das Paket mit DHL und Trackingnummer unterwegs Dienstag 15:00 Uhr bei mir. Wunschlos glücklich. Danke weiter so

  4. Wie würden Sie Hifi-Fabrik e.K. bewerten?

  5. ​

    immer gerne wieder

  7. ​

    Ich benötige das Tapedeck nur 1mal. Danke

  9. ​

    Guter Verkäufer schnelle E-Mail-Antworten

  11. ​

    Danke für die nette Beratung