Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr guter Telefonkontakt

  3. ​

    Kompetent, Preis/Leistung sehrgut

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  5. ​

    Bestellvorgang war einfach. Bin Neukunde und hatte zum Thema Kundenservice noch keinen Bedarf und auch keinen Kontakt. Von daher erstmal 5 virtuelle Sterne als Vorschuss :-)

  7. ​

    Vielen Dank für die sehr kurzfrisige Beantwortung meiner Fragemail wegen der Unversehrtheit der Originalverpackung.

  9. ​

    Alles in Ordnung! Vielen Dank!

  11. ​

    Bitte bei Angabe einer Firma als Lieferadresse den Namen der Firma an Paypal übermitteln. Paypal zeigte mir nur meinen Namen, nicht den der Firma. Das hat mich verunsichert.