Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Bitte bei Angabe einer Firma als Lieferadresse den Namen der Firma an Paypal übermitteln. Paypal zeigte mir nur meinen Namen, nicht den der Firma. Das hat mich verunsichert.

  3. ​

    Teilweise etwas komplizierte Webseite. Die Boxen sind klasse. Ein Topklang für die kleinen Dinger. Die Abbuchung erfolgte allerdings einen Tag vor eintreffen der Ware. Da war ein Wettbewerber, bei dem ich den Receiver bestellt hatte fairer. Abbuchung erst einen Tag nach eintreffen der Ware. PayPal, naja. Da war mir SEPA dann lieber. Aber das ist nur ein kleiner Aspekt.

  4. Wie würden Sie Hifi-Fabrik e.K. bewerten?

  5. ​

    Bestellvorgang sehr zügig

  7. ​

    Ich hoffe die Bestellung wird gut ablaufen

  9. ​

    Danke für die schnelle Beantwortung der Fragen.

  11. ​

    Guter Service, freundliche und kompetente Beratung. Empfehlung! A+++