Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Keine Mitteilung

  3. ​

    Leider hat es nicht geklappt bei der Bestellung direkt über die Kreditkarte zu bezahlen. Wenn man dann zurück geht, muss man noch mal komplett alles ausfüllen. ist etwas ärgerlich.

  4. Wie würden Sie Hifi-Fabrik e.K. bewerten?

  5. ​

    Paydirekt als zusätzliche Zahlungsmethode wäre für mich hilfreich

  7. ​

    Wie immer freundliche Beratung :)

  9. ​

    Alles hat gut geklappt, fast schon Vorbildlich. Nur eins ist zu bemerken. Kreditkartenzahlung ist möglich, war aber vor dem Gang zur Kasse nicht ersichtlich. (nur Vorkasse/Nachnahme/PayPal u. Barzahlung) MfG P.s.: Die Boxen sind der Hammer!

  11. ​

    perfekt