Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Überprüft

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  1. ​

    Danke für die immer superschnelle Lieferung und den sehr guten Telefonsupport. Außerordentlich kompetenter und freundlicher Onlineshop, auch bei Reklamationen.

  3. ​

    Sehr übersichtlich UND Bestpreise - Danke

  4. Wie würden Sie Hifi-Fabrik e.K. bewerten?

  5. ​

    Alles OK

  7. ​

    toller Service, schnelle Lieferung, die Ware war sehr gut geschützt während des Transports, mit dem Produkt sind wir ebenfalls bestens zufrieden, deshalb auch überall 5 Sterne

  9. ​

    Konto anlegen ging nicht. Schade.

  11. ​

    war alles übersichtlich und man wurde sofort über dem Lieferstatus während der Bestellung informiert