Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Es gab ein Problem mit Paypal; beim zweiten Mal hat es funktioniert!

  3. ​

    Sehr guter Bestell-Ablauf, gerne wieder!

  4. Wie würden Sie Hifi-Fabrik e.K. bewerten?

  5. ​

    Super Hompage. Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung. Klasse..

  7. ​

    Möglichkeit der Gastbestellung finde ich gut. 1a Lieferung.

  9. ​

    Alles Bestens!

  11. ​

    Hervorragender Service und Beratung. Fachkompetent mit Einhaltung von Top-Lieferzeiten. Habe kurz vor Weihnachten einen Marantzverstärker gekauft und trotz erhöhter DHL Transortmengen war die Ware nach 2 Tagen bei mir. Einfach TOP Leistung und Service. Ich kann die HIFI Fabrik zu 100% jedem empfehlen . Frank Bauchspiess