Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Alles 1aaaaaaaaaaaa

  3. ​

    Danke für die Beratung! Bewertung der Ware noch nicht möglich, da noch nicht in Betrieb genommen....Hab aber mal 5 Sterne wegen der Vorschusslorbeeren gegeben.

  4. Wie würden Sie Hifi-Fabrik e.K. bewerten?

  5. ​

    Guter Händler! Am Telefon super nett, wirkliches Fachpersonal!

  7. ​

    Habe schon mehrere Geräte bei der HiFi-Fabrik gekauft, war stets seriöse Ware. Da ich aber noch nichts zum reklamieren oder reparieren hatte, kann ich den Kundenservice halt nur schlecht beurteilen. Das Personal (im Mail- oder Telefonverkehr) ist aber durchgängig zuvorkommend.

  9. ​

    I am satisfied

  11. ​

    toller Shop :-)