Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Alles 1aaaaaaaaaaaa

  3. ​

    immer wieder kundenfreundlich, gute Beratung und Qualitätsware. Schnelle Lieferung, sehr gute Dokumentation und Verfolgbarkeit des Bestell- und Liefervorgangs, die Ware bestens geschützt verpackt.

  4. Wie würden Sie Hifi-Fabrik e.K. bewerten?

  5. ​

    Guter Händler! Am Telefon super nett, wirkliches Fachpersonal!

  7. ​

    Habe schon mehrere Geräte bei der HiFi-Fabrik gekauft, war stets seriöse Ware. Da ich aber noch nichts zum reklamieren oder reparieren hatte, kann ich den Kundenservice halt nur schlecht beurteilen. Das Personal (im Mail- oder Telefonverkehr) ist aber durchgängig zuvorkommend.

  9. ​

    I am satisfied

  11. ​

    Vielen Dank. Sehr schnelle und gute Beratung. Aussage über die Qualität der Ware kann noch nicht getroffen werden.