Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Anonymous

    Bin mehr als zufrieden!

  3. Anonymous

    Sehr sehr sehr umständlicher Onlineshop. Click & Collect nicht selbsterklärend, Click & Collect konnte nicht per PLZ-Suche angegeben werden - hier kam eine Fehlermeldung. Konnte nur angewählt werden, als ich den Lagerbestand je Filiale einsehen wollte. Abholung vor Ort lief problemlos. Auch die Bezahlung mit unseren Gutscheinen war schnell und einfach erledigt. Ware entspricht der Darstellung.

  4. Wie würden Sie teddytoys.de bewerten?

  5. Anonymous

    Alles prima, vielen Dank.

  7. Anonymous

    Danke für die schnelle Nachricht;

  9. Anonymous

    Toll, dass es über Internet so bequem geht

  11. Anonymous

    Der Online-Shop ist furchtbar! Der Warenkorb löscht sich viel zu schnell, das ist ziemlich umständlich und nervig. Außerdem können nicht 2 Gutscheine eingelöst werden. Die Zusammenfassung der Gutscheine muss händisch von einem Servicemitarbeiter erledigt werden und dabei können nichtmal die genauen Gutschein-Werte gewählt werden. Einzig die Mitarbeiter sind super freundlich und bemüht.